Terms of delivery

 
1. How to find an item?

2. How to order?

3. Payment methodes

4. Transport costs

5. Delivery terms

6. My delivery is (partly) canceled. What next?

7. General conditions of Afrika ya Jua

 
______________________________________________________________________________________________________
1. How to find an item

At the left side of the screen you can find a box called "product selection".  Here you can search your product by product type and/or by the project you would like to support. 

2. How to order

For ordering please follow the following steps:

Step1: Place the selected products in the shopping cart by clicking the button 'add to cartt' 

Stap2: In the 'shopping cart' (right side of the screen) you can see an overview of the selected items in your shopping cart.  By clicking the button  'view cart'  you can change your order by changing the quantity of the items or by deleting items. You can also continue shopping again.

Stap 3: To place the order you choose the button  'check out' in the shopping cart. In this screen you also specify the delivery adress and billing adress. Specify in what way the order has to be sent. You may choose to send it as a pakkage or sometimes also in an envelope (depending on the format of the product(s)) in which case it will be cheaper. Special wishes (measures, colors designs) can be specified in the last alinea "order comments'.
When the data in the form is correct, please click 'review order'.

Stap 4: Check the data of your order and send it out. After sending you'll get an order number. We 'd like to request you to specify the order nummer at the payment by including it in the description.
 
3. Payment-methodes

Payments should be made in advance. Businesses and schools may pay after delivery in some cases.

Payment methodes:
-Creditcard by PayPal. You can put in your credit card data in a secure procedure, the SSL procedure. Together with the credit card company we'll  take care of a secure and acurate processing of the payment;

- By using our bankaccount: You can transfer the money to accountnumber  5885061 of E. Bloemenkamp in Amsterdam. In this case it might take 1 to 5 days before we will be able to get the money. The delivery terms as specified hereunder will count from the day we've received the money.
Please specify in both cases the order number.

4. Transport costs
At the moment we only quote the transport costs for the Netherlands. If you 'd like to receive your products anywhere else in the world, please make inquiries about the transport costs before ordering. The quoted transport costs are only applicable in the Netherlands.

Netherlands:

• Package: euro 6,20 per package, you'll receive a track and trace number. We won't be responsible for the transport.
• Books and other small items can be send by normal post tariffs, at euro 2,64. You won't be able to follow the package.

We won't take any responsibility for the transport/post.
When you've selected the products and specified your adresses, please select a pay and transport method. After selecting the methods you'll get the costs on your bill on the screen and you 'll be able to agree or not.

5. Delivery terms
All products have an indicative delivery time of one month, since our products are transported by volunteers from Kenya to the Netherlands. For bigger orders or special deliveries please contact us by email before ordering.

6. An order is (partly)cancelled by AFrika Ya Jua. What's next?

An order can be (partly) cancelled for one of the following reasons:
- The item(s) are not available (in time);
- the payment hasn't been received within two weeks after ordering. If we will still receive the payment after these weeks, we'll send the money back to your account asap;

7. General conditions of Afrika Ya Jua

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van Afrika Ya Jua
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Afrika Ya Jua zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing.
1.2
Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3
Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4
Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve Afrika Ya Jua worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Afrika Ya Jua ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten.
2.1
Alle aanbiedingen van Afrika Ya Jua zijn vrijblijvend. Afrika Ya Jua behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2
Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door AFrika Ya Jua. Afrika Ya Jua is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Afrika Ya Jua dit mee binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de bestelling.
2.3
Een aantal van de producten kan in iets afwijkende kleuren en motief worden geleverd dan op de website staat aangegeven.(ook omdat de kleuren mede afhankelijk zijn van de instellingen op uw computer).
Artikel 3. Prijzen en betalingen.
3.1
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven op de website. Exclusief eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen
3.2
Betaling dient te geschieden per vooruitbetaling dan wel via de online betalingsmogelijkheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na factuur of opdrachtdatum.
3.3
Betaling kan geschieden per vooruitbetaling of online. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Afrika Ya Jua
3.4
Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Afrika Ya Jua bent u een bedrag van twintig euro (€ 20) aan administratiekosten verschuldigd en indien Afrika Ya Jua haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Afrika Ya Jua om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
3.5
Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Afrika Ya Jua gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
3.6
Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Afrika Ya Jua..
Artikel 4. Levering.
4.1
De door Afrika Ya Jua opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren als wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
4.2
De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.  Indien de producten niet binnen 8 werkdagen aangeboden kunnen worden aan de transporteur ontvangt u bericht hierover.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud.
5.1
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al wat u op grond van enige overeenkomst aan Afrika Ya Jua verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico terzake van de producten gaat op het moment van de verzending op u over.
Artikel 6. Reclames en aansprakelijkheid.
6.1
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, brengt u Afrika Ya Jua daarvan zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen drie (3) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd in kennis.
6.2
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Afrika Ya Jua de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
6.3
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen veertien (7) dagen na aflevering aan Afrika Ya Jua te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product en de originele verpakking onbeschadigd zijn, waarbij tevens geldt dat de kosten voor toezending en retourzendingen voor uw rekening komen.
Artikel 7. Bestellingen/communicatie.
7.1
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Afrika Ya Jua, dan wel tussen Afrika Ya Jua en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Afrika Ya Jua, is Afrika Ya Jua niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Afrika Ya Jua.